Дата обновления: 2026-04-10
Alatau City Bank Business — это интернет-банкинг и мобильное приложение для юридических лиц. Через личный кабинет ТОО может подать заявку на кредит, отслеживать статус рассмотрения, просматривать историю платежей и управлять расчётными счетами.
Как войти в личный кабинет
Через мобильное приложение:
- Скачайте приложение Alatau City Bank Business (App Store / Google Play)
- Откройте приложение и нажмите «Войти»
- Введите номер телефона, привязанного к аккаунту
- Подтвердите вход с помощью SMS-кода или биометрии
Через веб-версию:
- Перейдите на сайт
business.alataucitybank.kz - Нажмите «Войти в банкинг»
- Введите логин и пароль
- Пройдите двухфакторную аутентификацию
Функции личного кабинета
В разделе «Кредиты» доступны следующие возможности:
- Подача заявки на онлайн-кредит для ТОО
- Просмотр статуса активной заявки (отображается на главной странице)
- График платежей по действующему кредиту
- Просмотр счёта погашения
- Оплата ежемесячного платежа
- Управление расчётными счетами и депозитами
- Совершение платежей и переводов
- Выпуск ключей ЭЦП для подписания договоров
Troubleshooting — частые проблемы
Не получается войти
Убедитесь, что вы используете номер телефона, зарегистрированный в банке. Проверьте подключение к интернету. Если проблема повторяется — обратитесь в поддержку: 7711.
Не приходит SMS-код
Проверьте, есть ли сигнал у телефона. Убедитесь, что номер не заблокирован. Если SMS не пришло в течение 3 минут — запросите код повторно или позвоните на 7711.
Забыл пароль (для веб-версии)
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям по восстановлению через SMS или email.
Платёж не отображается в истории
Обновите страницу или выйдите и снова войдите в приложение. Если платёж действительно проведён, но не отображается — обратитесь в поддержку с чеком об оплате.
Прервался процесс оформления кредита
Перезайдите в приложение — система сохраняет прогресс, и вы продолжите с последнего заполненного этапа.
FAQ
Где отображается статус заявки на кредит? На главной странице приложения Alatau City Bank Business.
Можно ли управлять кредитом через веб-версию? Да, веб-версия доступна по адресу business.alataucitybank.kz.
Как выпустить ключи ЭЦП для подписания договора? Выпуск ключей доступен прямо в приложении Alatau City Bank Business — в разделе управления подписями.
Можно ли войти в кабинет с нескольких устройств? Уточните у поддержки банка по телефону 7711.