О банке
Home Credit Bank Kazakhstan (АО «Хоум Кредит Банк») — один из крупнейших розничных банков Казахстана, специализирующийся на потребительском кредитовании и расчётных продуктах для физических лиц. Банк входит в международную группу Home Credit Group, работающую в нескольких странах Азии и Европы.
Карта Arna — дебетный продукт банка, выпущенный в сентябре 2025 года и доступный через мобильное приложение Home.kz. Карта позиционируется как универсальный инструмент для ежедневных расходов с кешбэком до 5% и нулевыми тарифами на обслуживание.
Регистрация и лицензия
Home Credit Bank работает на основании лицензии Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Номер лицензии: №1.2.36/40 от 17 августа 2022 года.
Как проверить лицензию банка:
- Перейдите на сайт АРРФР: finreg.kz
- В разделе «Реестр финансовых организаций» введите название «Home Credit Bank»
- Убедитесь, что лицензия действует и не отозвана
- Сверьте регистрационный номер с документами банка
Депозиты Home Credit Bank застрахованы Казахстанским фондом гарантирования депозитов (КФГД) в соответствии с действующим законодательством РК.
Учредители и структура
Home Credit Bank Kazakhstan является частью Home Credit Group — международного финансового холдинга. Банк осуществляет деятельность в форме акционерного общества в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
История и достижения
Банк работает на рынке Казахстана более 15 лет. За это время он сформировал разветвлённую сеть отделений по всей стране и один из наиболее удобных мобильных банков в РК — приложение Home.kz. Карта Arna стала логичным развитием линейки дебетных продуктов банка: в сентябре 2025 года она заменила и дополнила прежние предложения.
Контакты и поддержка
- Телефон: +7 727 244-54-84
- Приложение: Home.kz (iOS, Android)
- Сайт: home.kz
- Режим работы колл-центра: будние дни 9:00–21:00, выходные и праздники 10:00–20:00
- Отделения: по всему Казахстану (список на сайте home.kz)
По данным Creditdeals.io, среднее время ответа поддержки в приложении — до 1 часа в рабочее время.
FAQ
Является ли Home Credit Bank надёжным? Банк работает по лицензии АРРФР РК, депозиты застрахованы КФГД. Банк входит в международную группу и присутствует на рынке Казахстана более 15 лет.
Сколько дебетных карт можно открыть в Home Credit Bank? Не более четырёх дебетных карт на одного клиента. При попытке открыть пятую карту система откажет в оформлении.
Есть ли у банка приложение? Да, приложение Home.kz доступно для iOS и Android. Карта Arna открывается и управляется через него.