Как войти в личный кабинет BCC
Через мобильное приложение bcc.kz:
- Скачайте приложение bcc.kz (App Store / Google Play)
- Откройте приложение и нажмите «Войти»
- Введите номер телефона, привязанного к счёту
- Подтвердите вход с помощью SMS-кода или биометрии
Через интернет-банкинг на сайте:
- Перейдите на m.bcc.kz
- Введите данные для авторизации
- Подтвердите вход
Функции личного кабинета для управления AQYL
- Просмотр текущего остатка и начисленных процентов
- История пополнений и операций
- Пополнение вклада переводом со своего счёта
- Просмотр условий договора
- Онлайн-закрытие вклада (для совершеннолетних)
- Настройка уведомлений об операциях
Troubleshooting — решение частых проблем
Не получается войти в приложение
Убедитесь, что вводите номер телефона, зарегистрированный в BCC. Попробуйте сбросить пароль через функцию «Забыли пароль?» или обратитесь на горячую линию 505.
Не приходит SMS-код
Проверьте уровень сигнала и наличие средств на балансе. Если номер телефона изменился, обратитесь в отделение банка для обновления данных.
Не вижу депозит AQYL в приложении
Убедитесь, что вклад открыт на ваш ИИН. Если вклад открыт на ребёнка — войдите в систему под данными вкладчика или обратитесь в поддержку.
Не отображается начисление госпремии
Государственная премия начисляется один раз в год (на 1 января). В течение года она не отображается — это норма.
FAQ
Можно ли управлять вкладом AQYL полностью онлайн? Да, для совершеннолетних — через приложение bcc.kz. Для операций по вкладам детей до 14 лет необходимо посещение отделения.
Как посмотреть сумму накопленной госпремии? В разделе детализации депозита или запросив выписку по счёту в приложении.