Личный кабинет BCC: вход и управление депозитом «Рахмет»
Банк ЦентрКредит предоставляет доступ к счетам и депозитам через мобильное приложение bcc.kz и интернет-банкинг на сайте m.bcc.kz. Через личный кабинет можно отслеживать начисление процентов по «Рахмет», просматривать историю и управлять другими продуктами.
Как войти в личный кабинет BCC
Через мобильное приложение bcc.kz:
- Скачайте приложение из App Store или Google Play (поиск: «bcc.kz»)
- Введите номер телефона, привязанный к счёту
- Введите PIN-код или используйте биометрию (Face ID / отпечаток пальца)
- Перейдите в раздел «Мои продукты» → «Депозиты», чтобы увидеть «Рахмет»
Через интернет-банкинг:
- Перейдите на m.bcc.kz
- Введите логин (номер телефона или ИИН) и пароль
- Подтвердите вход SMS-кодом
- Выберите раздел «Вклады» для просмотра депозита
Функции личного кабинета по депозиту «Рахмет»
- Просмотр текущей суммы вклада и накопленных процентов
- История ежемесячных начислений вознаграждения
- Скачивание выписки по депозиту
- Подача заявления на досрочное расторжение
- Просмотр условий договора
- Переход к другим продуктам банка
Troubleshooting — частые проблемы
Не получается войти в приложение
- Убедитесь, что вводите номер телефона, привязанный к аккаунту BCC
- Проверьте наличие интернета
- Попробуйте переустановить приложение
Забыли пароль или PIN-код
- В приложении нажмите «Забыли пароль» → восстановление через SMS
- PIN-код сбрасывается и устанавливается заново в настройках приложения
Не приходит SMS с кодом
- Проверьте, что номер телефона актуален
- Подождите до 2 минут — SMS может задержаться
- Позвоните на 505 для смены номера или восстановления доступа
Начисление процентов не отображается
- Обновите страницу или перезапустите приложение
- Если проблема не решена — обратитесь на 505
FAQ
Есть ли веб-версия личного кабинета? Да — m.bcc.kz. Однако приложение bcc.kz удобнее и предоставляет больше функций.
Можно ли открыть второй депозит через личный кабинет? Да. В разделе «Новый счёт или продукт» доступно открытие любого количества депозитов.
Как подключить уведомления о зачислении процентов? В настройках приложения активируйте push-уведомления для операций по счёту.