Частичное снятие средств
Вы можете снять часть денег в любой момент при условии, что на депозите останется не менее 50 000 ₸ (неснижаемый остаток). Вклад при этом продолжает работать.
Как снять часть средств:
- Войдите в приложение Alatau City Bank Business
- Откройте раздел «Депозиты» → выберите нужный вклад
- Нажмите «Частичное снятие»
- Укажите сумму (не более остатка за вычетом 50 000 ₸)
- Подтвердите операцию
Режим операций: рабочие дни с 09:00 до 20:00.
Досрочное полное закрытие
Закрыть депозит полностью можно онлайн через приложение.
Как закрыть депозит досрочно:
- Войдите в приложение
- Перейдите к депозиту «Удобный»
- Выберите «Закрыть депозит»
- Подтвердите действие
Средства поступят на расчётный счёт.
Условия при досрочном закрытии
| Срок с даты открытия | Что происходит с процентами |
|---|---|
| Менее 1 месяца | Вознаграждение не выплачивается |
| Более 1 месяца | Пересчёт по ставке «до востребования» на дату закрытия |
Ставка «до востребования» — минимальная ставка банка, значительно ниже базовой 13,5%. Уточняйте актуальное значение в тарифах банка.
Закрытие по истечении срока
По окончании срока депозит автоматически продлевается на тот же период по ставке на дату пролонгации, если иное не указано в договоре.
Если вы не хотите продления — отключите автопродление в настройках депозита в приложении заблаговременно.
Что будет, если средств на счёте не хватает
Если остаток на расчётном счёте опустился ниже лимита, а снятие с депозита невозможно технически — обратитесь в поддержку: 7711 или business@alataucitybank.kz.
Советы при закрытии
- Закрывайте депозит после начала нового расчётного периода, чтобы получить проценты хотя бы за один месяц
- При плановом закрытии по окончании срока проценты выплачиваются в полном объёме без пересчёта
- Перед закрытием сверьтесь с датой следующей выплаты процентов — возможно, выгоднее подождать один-два дня
FAQ
Есть ли штраф за досрочное закрытие? Штрафа нет, но проценты пересчитываются по ставке «до востребования» — это фактически потеря дохода.
Как долго поступают деньги на счёт после закрытия? Как правило, в день закрытия или на следующий рабочий день.
Можно ли закрыть депозит в выходной день? Подать заявку можно в приложении, но фактическое зачисление средств — в ближайший рабочий день.