| Функция | Приложение Home.kz | Сайт home.kz |
|---|---|---|
| Выпуск карты Aspan | Да | Частично |
| Оплата с кешбэком 5% | Да | Нет |
| Переводы | Да | Ограниченно |
| История операций | Да | Уточняйте |
| Бизнес-залы (QR) | Через Visa AC | Нет |
Troubleshooting
Приложение не устанавливается
Убедитесь, что версия iOS/Android соответствует минимальным требованиям. Освободите место на устройстве. Попробуйте перезагрузить телефон перед установкой.
Не работает вход
Проверьте интернет-соединение. Убедитесь, что номер телефона корректный. Если смените номер — обновите его в отделении банка.
Ошибка при оплате
Убедитесь, что карта активна и на ней достаточно средств. Проверьте, поддерживает ли торговая точка Visa. Обратитесь в поддержку через чат в приложении.
FAQ
Нужно ли скачивать отдельное приложение для бизнес-залов? Да, для получения QR-кода на вход в бизнес-зал потребуется приложение Visa Airport Companion или Telegram-бот VisaConciergeBot.
Работает ли приложение за рубежом? Да, Home.kz работает в любой стране при наличии интернета.
Безопасно ли хранить данные карты в приложении? Приложение использует шифрование и биометрическую аутентификацию. Не передавайте PIN и SMS-коды третьим лицам.
