Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ответы на ключевые вопросы владельцев Bereke Premium.
1. Что будет, если я сниму часть депозита и остаток упадет ниже 20 млн тенге?
Система зафиксирует невыполнение условий пакета Premier, и со следующего месяца с вашей карты будет списана комиссия за обслуживание (20 000 тенге).
2. Могу ли я выпустить дополнительные карты?
Да, в рамках премиального пакета вы можете выпустить несколько дополнительных карт в разных валютах (KZT, USD, EUR) для себя или членов вашей семьи.
3. Можно ли провести в бизнес-зал всю семью?
Программы Lounge Key и Mastercard Travel Pass позволяют проводить гостей. Лимит бесплатных проходов списывается за каждого человека.
4. Как работает страховка при выезде за рубеж?
Страховка от Mastercard/Visa активируется автоматически, если вы оплатили премиальной картой авиабилеты или бронирование отеля до начала поездки.
5. Нужно ли декларировать эту карту за границей?
Карта выпущена казахстанским банком. Если вы являетесь резидентом другой страны, вам необходимо соблюдать местное налоговое законодательство по декларированию иностранных счетов.