Шаги оформления онлайн
- Перейдите на сайт eubank.kz/eco-card — официальная страница Эко-карты.
- Нажмите кнопку «Оформить» или «Заказать карту» на странице продукта.
- Заполните форму заявки — укажите имя, ИИН, номер мобильного телефона и удобное время для звонка менеджера.
- Дождитесь звонка менеджера — специалист банка свяжется с вами для уточнения деталей и подтверждения заявки.
- Выберите способ получения — самовывоз из отделения или бесплатная доставка на дом.
- Получите карту и активируйте её — при первом использовании карта активируется автоматически.
Оформление в отделении
Если вы являетесь нерезидентом РК, имеете вид на жительство или вам ещё не исполнилось 18 лет — оформление Эко-карты возможно только при личном визите в отделение банка.
Какие документы нужны
- Удостоверение личности (ID-карта гражданина РК) или паспорт
- ИИН (указывается в форме заявки)
- Нерезидентам: документ, подтверждающий право нахождения в РК
Требования к держателю
- Гражданство или вид на жительство Республики Казахстан
- Возраст от 18 лет
- Наличие казахстанского ИИН
- Действующий номер мобильного телефона
Почему могут отказать
- Возраст менее 18 лет при онлайн-оформлении
- Предоставление недостоверных данных в заявке
- Отсутствие казахстанского гражданства или ВНЖ (при онлайн-заявке)
- Недействительные документы
Советы для успешного оформления
- Указывайте актуальный номер телефона — менеджер перезванивает на него для подтверждения
- Убедитесь, что срок действия удостоверения личности не истёк
- Если вам не перезвонили в течение рабочего дня — позвоните сами: +7 (727) 332-77-22
- Для нерезидентов заранее подготовьте документ о праве нахождения в РК
FAQ
Можно ли оформить Эко-карту без посещения банка? Да, граждане РК старше 18 лет могут оформить карту онлайн на сайте eubank.kz. Нерезиденты и лица до 18 лет — только в отделении.
Сколько времени занимает оформление? Онлайн-заявка занимает 5 минут. После этого менеджер свяжется с вами для подтверждения. Получить карту можно в отделении или с доставкой.
Платно ли оформление карты? Нет, выпуск Эко-карты бесплатный (0 ₸).