Способ 1: через приложение SMARTBANK (онлайн)
- Скачайте приложение SMARTBANK из App Store или Google Play
- Пройдите регистрацию: введите номер телефона, получите SMS-код
- Подтвердите личность: введите ИИН и данные удостоверения личности
- Выберите раздел «Карты» → «Открыть карту»
- Выберите тип карты: Mastercard World или Visa Gold (карта для повседневных покупок)
- Укажите способ получения: курьерская доставка (бесплатно) или самовывоз из отделения
- Подтвердите заявку — получите уведомление об одобрении
Способ 2: в отделении банка
- Найдите ближайшее отделение Евразийского банка на eubank.kz
- Возьмите с собой удостоверение личности гражданина РК
- Обратитесь к менеджеру с просьбой открыть карту для повседневных покупок
- Подпишите договор банковского обслуживания
- Карта будет выпущена в течение нескольких рабочих дней (или немедленно, если доступна мгновенная выдача)
Какие документы нужны
- Удостоверение личности гражданина РК (или паспорт + ИИН)
- Номер мобильного телефона для привязки к приложению
Причины отказа в выпуске карты
- Некорректные данные при заполнении анкеты
- Отсутствие регистрации в РК
- Технические ошибки при верификации — в этом случае обратитесь в поддержку по тел. +7 (727) 332-77-22
FAQ
Сколько ждать карту после заявки? При курьерской доставке срок зависит от города. В Алматы и Астане — как правило, 1–3 рабочих дня.
Можно ли оформить карту без посещения офиса? Да, полностью онлайн через приложение SMARTBANK.
Можно ли оформить карту на ребёнка? Для несовершеннолетних доступны специальные продукты банка. Карта для повседневных покупок рассчитана на лиц от 18 лет.