Forte App — ваш мобильный банк
Для управления картой Forte Blue и кредитным лимитом не нужно использовать браузер компьютера — весь необходимый функционал заложен в приложении Forte App, которое выступает в роли полноценного личного кабинета. Оно регулярно обновляется и имеет один из самых интуитивных интерфейсов среди банков РК.
Как войти в личный кабинет
Процесс авторизации предельно прост:
1. При первом входе вы вводите номер телефона, ИИН и подтверждаете вход SMS-кодом.
2. Система предложит задать 4-значный код быстрого доступа.
3. Для максимальной безопасности и скорости подключите биометрию (Touch ID на Android или Face ID на iPhone).
Управление картой Forte Blue (Функционал)
Внутри карточки продукта Forte Blue пользователю доступны следующие настройки:
-
Разделение счетов: Вы визуально видите баланс своих личных средств и доступный остаток кредитного лимита.
-
Переключение режимов: Вы можете настроить, откуда будут списываться деньги при оплате в магазине — сначала свои, а потом кредитные, или только свои.
-
Кэшбэк: Ежемесячный выбор категорий повышенного кэшбэка и перевод накопленных бонусов на основной счет.
-
Управление лимитами: Настройка лимитов на интернет-покупки (для защиты от кражи данных) и запрет на снятие наличных.
-
Блокировка: Мгновенная временная блокировка карты в случае ее утери с возможностью такой же быстрой разблокировки при находке.
-
Смена PIN-кода: Если вы забыли ПИН-код от пластиковой карты, его можно сбросить и задать новый прямо в приложении без звонков в колл-центр.
Troubleshooting (Частые проблемы с ЛК)
Редакция Creditdeals.io собрала типичные трудности пользователей:
-
Забыл пароль для входа: Нажмите «Забыли код доступа?» на стартовом экране. Потребуется пройти фотоверификацию (сфотографировать лицо), после чего вы сможете задать новый PIN.
-
Приложение не открывается (сбой): Убедитесь, что вы не используете VPN (иностранные IP блокируются банком в целях безопасности) и что у вас установлена последняя версия из App Store / Google Play.
FAQ по личному кабинету
- Есть ли веб-версия личного кабинета? Исторически интернет-банкинг существовал, но сейчас банк делает 100% фокус на мобильное приложение, и большинство кредитных функций доступно только там.