Моментальный выпуск и получение пластика
Дети не любят ждать, поэтому карта ForteKids доступна к использованию сразу же после оформления в приложении родителя.
Цифровая карта (Apple Pay / Google Pay)
Сразу после заказа виртуальная карта появляется в приложении. Ребенок может скачать отдельное детское приложение Forte на свой смартфон, авторизоваться по номеру телефона и одним нажатием добавить карту в Apple Wallet, Google Wallet или Samsung Pay (если телефон поддерживает NFC и возраст ребенка соответствует требованиям этих систем, обычно 13+ для Apple).
Заказ и доставка пластиковой карты
Несмотря на Apple Pay, детям (особенно младшего школьного возраста) надежнее иметь физический пластик.
-
В приложении выберите опцию «Заказать пластик».
-
Банк предлагает бесплатную доставку курьером по адресу (домой или на работу к родителю).
-
Карту получает строго родитель (законный представитель), предъявив свое удостоверение личности. Ребенку расписываться у курьера не нужно.
Активация и установка ПИН-кода
Процесс активации максимально важен, так как в этот момент родитель передает карту ребенку:
1. В приложении родителя (или в детском) выберите полученную карту.
2. Нажмите «Установить ПИН-код».
3. Попросите ребенка придумать 4-значный ПИН-код (который он не забудет, но и не «1234» или год рождения).
4. Дайте ребенку вставить карту в банкомат ForteBank и запросить баланс (или купить сок в магазине, вставив чип в терминал). Это запишет ПИН-код на чип, и активирует бесконтактную оплату (NFC).
FAQ по получению
-
Что делать, если ребенок потерял карту в школе? Родитель может мгновенно зайти в свое приложение Forte и заблокировать детскую карту в 1 клик, сохранив деньги в безопасности. После этого можно выпустить новую виртуальную карту.
-
Можно ли забрать карту в картомате? Да, банк поддерживает распечатку детских карт в картоматах ForteBox (если выбран стандартный дизайн).