1. Что такое дебетовая карта Zaman Bank Mastercard? Это виртуальная исламская дебетовая карта Mastercard Platinum для расчётов собственными средствами. Продукт одобрен Шариатским советом банка.
2. Сколько стоит выпуск и обслуживание? Выпуск — 0 ₸. Первый год обслуживания — 0 ₸. Со второго года — 150 ₸/мес.
3. Как быстро выпускается карта? Моментально после регистрации в приложении и подписания заявки OTP из SMS.
4. Какой лимит бесплатного снятия наличных? До 300 000 ₸ в месяц без комиссии в банкоматах Казахстана и за рубежом.
5. Можно ли платить Apple Pay и Google Pay? Да. Карту можно привязать к обоим кошелькам.
6. Почему отклонили оплату в интернете? Возможные причины: лимит 100 000 ₸/сутки, операция по запрещённому MCC-коду, недостаточно средств или ограничение по стране.
7. Кому доступна карта? Только гражданам РК от 21 года с успешной идентификацией в приложении.
8. Есть ли кешбэк? У дебетовой карты Zaman Bank акцент на халяльных расчётах и бесплатных переводах; программы кешбэка уточняйте в приложении и на сайте банка.
9. Как связаться с поддержкой? Бесплатный номер контакт-центра: 4077.
10. Чем карта отличается от Halyk Bonus Digital или Freedom Card? Zaman Bank — исламский digital-банк с Шариатским надзором; конкуренты предлагают более развитый кешбэк или полностью бесплатное обслуживание навсегда — см. сравнение.