Способы погашения кредита
1. Через мобильное приложение Alatau City Bank
Самый удобный способ — пополнение счёта погашения прямо в приложении. Счёт погашения указан в вашем договоре банковского займа, а также доступен в приложении в разделе «Кредиты» → вкладка «Счёт погашения».
2. Перевод из другого банка
Переведите средства на счёт погашения через интернет-банк любого казахстанского банка.
3. Терминалы самообслуживания
Оплата доступна через терминалы:
- Касса 24
- Yurta
- Qiwi
4. Банкоматы Alatau City Bank с функцией Cash In
Внесите наличные через банкоматы банка, оборудованные функцией приёма купюр.
5. Отделение банка
Оплатить ежемесячный платёж можно в любом отделении Alatau City Bank.
Важные условия погашения
⏰ Срок внесения: Средства необходимо обеспечить на счёте погашения до 18:00 по времени Астаны в дату ежемесячного платежа.
Если дата платежа выпадает на выходной или праздничный день — платёж автоматически переносится на первый рабочий день после выходного.
Досрочное погашение
| Тип досрочного погашения | Условие |
|---|---|
| Полное досрочное погашение | Без штрафов и комиссий |
| Частичное досрочное погашение | Без штрафов и комиссий |
| Досрочное погашение через приложение | Доступно |
| Досрочное погашение в отделении | Доступно в любом городе |
| Досрочное погашение третьим лицом | Требуется нотариальная доверенность |
Изменение даты платежа
Для изменения даты ежемесячного платежа необходимо обратиться в отделение банка. Данная услуга может быть платной согласно условиям договора.
Ежемесячное погашение третьим лицом
Ежемесячные платежи может вносить третье лицо без доверенности. Для досрочного или частичного погашения от третьего лица требуется нотариально заверенная доверенность.
Что будет при просрочке
При нарушении графика платежей банк вправе начислить штрафные санкции согласно условиям договора банковского займа. При длительной просрочке банк может обратиться к услугам коллекторских агентств или инициировать судебное разбирательство. Рекомендуем при финансовых затруднениях незамедлительно обратиться в банк для рассмотрения возможности реструктуризации.
Реструктуризация займа
Если вы испытываете финансовые трудности, вы можете подать заявку на реструктуризацию в любом отделении Alatau City Bank, предоставив документы, подтверждающие ухудшение финансового положения (справка о безработице, снижение дохода, болезнь и пр.).
Best Practices: советы по погашению
- Настройте автоплатёж в приложении — не забудете о дате
- Вносите платёж заранее — за 1–2 дня до срока, а не в последний момент
- Следите за балансом на счёте погашения — пополняйте с запасом
- Рассмотрите досрочное погашение — сэкономите на процентах, штрафов нет
- При трудностях — сразу в банк — реструктуризация лучше просрочки
FAQ
Есть ли комиссия за досрочное погашение? Нет. Никаких штрафов и комиссий за досрочное (полное или частичное) погашение не предусмотрено.
До какого времени нужно вносить платёж? Средства должны быть на счёте погашения до 18:00 по времени Астаны в дату платежа.
Что делать, если дата платежа — выходной день? Платёж автоматически переносится на следующий рабочий день.