На банковскую карту
Наиболее быстрый и распространённый способ — перевод на карту Visa или MasterCard любого казахстанского банка.
Пошаговое получение:
- При заполнении анкеты укажите номер карты, срок действия и имя держателя
- После подписания договора система автоматически инициирует перевод
- Деньги зачисляются на карту в течение 1–5 минут
- В редких случаях банк обрабатывает перевод дольше — до нескольких часов
Требования к карте: карта оформлена на ваше имя, действующая, без блокировок, принадлежит к системе Visa или MasterCard.
На IBAN-счёт (банковский счёт)
Альтернативный вариант — перевод по IBAN-счёту вашего казахстанского банка.
Как узнать свой IBAN:
- Откройте мобильное приложение вашего банка → раздел «Мои счета» → «Реквизиты»
- IBAN — 20-значный код формата KZ + цифры
- Можно уточнить в отделении банка или по телефону горячей линии
Срок зачисления по IBAN: обычно в течение нескольких минут в рабочее время; переводы после 17:00 и в выходные обрабатываются следующим рабочим днём.
Сравнение способов получения
| Способ | Срок зачисления | Доступность | Комиссия |
|---|---|---|---|
| Карта Visa/MasterCard | 1–5 минут | 24/7 | Нет |
| IBAN-перевод | Несколько минут–часов | Рабочие дни | Нет |
Часто задаваемые вопросы о получении
Можно ли получить займ Tengebai наличными? Нет. Tengebai переводит деньги только безналично — на карту или IBAN. После зачисления вы можете снять наличные в любом банкомате или кассе вашего банка.
Что делать, если деньги не пришли? Убедитесь, что реквизиты в личном кабинете указаны верно. Если деньги не поступили в течение нескольких часов — обратитесь в поддержку: Telegram @tengebai_helper_bot или телефон 8 (800) 0040014.
Можно ли изменить карту после одобрения? Для изменения реквизитов обратитесь в поддержку через Telegram-бот или по телефону до момента перевода.