Через личный кабинет (банковская карта — онлайн)
Самый быстрый способ. Войдите в tengebai.kz/login/, выберите «Погасить», укажите сумму (полностью или частично) и оплатите картой Visa или MasterCard. Средства зачисляются практически мгновенно.
Через терминалы Kassa24
- Найдите ближайший терминал Kassa24
- Выберите «Погашение кредитов / МКО и МФО» → Tengebai
- Введите ваш ИИН
- Укажите сумму для погашения и оплатите
- Сохраните чек как подтверждение платежа
Через QIWI-терминал
- В меню терминала: «Оплата услуг» → «Погашение займов» → «МКО и МФО» → Tengebai
- Введите ИИН
- Укажите сумму и оплатите
- Платёж зачисляется обычно в течение суток
⚠️ При оплате через QIWI возможна комиссия терминала. Итоговая сумма отображается на экране до подтверждения.
Через Yurta (терминалы)
Аналогично QIWI — выберите Tengebai в меню терминала, введите ИИН и внесите сумму.
Банковский (безналичный) перевод
Оплата по реквизитам компании из вашего онлайн-банка или в отделении банка. Реквизиты Tengebai указаны в вашем договоре о выдаче микрокредита. При переводе обязательно укажите ваш ИИН в назначении платежа.
Досрочное погашение
Tengebai принимает досрочное погашение без штрафов и комиссий. Актуальную сумму на текущий день смотрите в личном кабинете в разделе «Открытый кредит».
Порядок досрочного погашения:
- Войдите в личный кабинет
- Нажмите «Погасить» → «Полное погашение»
- Оплатите указанную сумму любым удобным способом
Частичное погашение
Вы можете вносить деньги частями — это уменьшает основной долг и снижает итоговую сумму процентов.
Порядок: ЛК → «Погасить» → «Частичное погашение» → укажите сумму.
Пролонгация (перенос срока)
Если вы не успеваете погасить займ вовремя, Tengebai предлагает пролонгацию через личный кабинет (функция доступна за 3 дня до даты платежа).
Порядок оформления пролонгации:
- Войдите в ЛК на tengebai.kz/login/
- В разделе «О Кредите» нажмите «Продлить»
- Ознакомьтесь с условиями и подпишите документы SMS-кодом
- Оплатите начисленную сумму (комиссию за продление)
Также пролонгацию можно оплатить через QIWI-терминал (возможна комиссия до 10%).
Что будет при просрочке
При возникновении просрочки Tengebai уведомляет клиента в 20-дневный срок. В течение 30 календарных дней с даты просрочки заёмщик может подать заявление на реструктуризацию долга (по email help@tengebai.kz или телефону +7 (727) 347-02-62).
⚠️ При отсутствии обращения в течение 30 дней МФО вправе взыскать задолженность в судебном порядке или через нотариуса без дополнительного согласия заёмщика.
Советы по погашению
- Планируйте платёж за 3–5 дней до срока — это позволит учесть возможные задержки зачисления
- При оплате через терминал сохраняйте чек
- При безналичном переводе всегда указывайте ИИН как назначение платежа
- Если чувствуете, что не успеваете — оформляйте пролонгацию заблаговременно
Часто задаваемые вопросы о погашении
Есть ли комиссия за погашение займа Tengebai? Сам Tengebai комиссию за погашение не взимает. Комиссии возможны со стороны платёжных систем (QIWI до 10%) — они отображаются на экране терминала до подтверждения.
Платёж не зачислился — что делать? Сохраните квитанцию или скриншот. Средства могут зачисляться до 3 рабочих дней. Если платёж не отразился — свяжитесь с поддержкой: Telegram @tengebai_helper_bot, телефон 8 (800) 0040014.
Можно ли погасить займ в выходные? Через ЛК (картой) — да, круглосуточно. Через терминалы — зависит от их работы. Безналичные банковские переводы в выходные обрабатываются в ближайший рабочий день.