Dineria

Una vez aprobado y firmado el contrato, el depósito llega en un plazo de 30 minutos a 24 horas hábiles. Si la aprobación ocurre fuera de horario bancario, el depósito se realiza al siguiente día hábil.

En principio, Dineria solicita recibo de nómina y estado de cuenta que demuestre ingresos regulares. Sin embargo, en algunos casos acepta clientes con ingresos propios de negocio, siempre que puedan demostrarse con estados de cuenta bancarios.

Desde tu portal de usuario en dineria.mx puedes solicitar una extensión de plazo. Esta opción requiere un pago mínimo que se debita automáticamente en la fecha acordada. Ten en cuenta que la extensión genera cargos adicionales y no reduce tu deuda principal.

Si no pagas a tiempo, Dineria aplica intereses moratorios del 2% diario sobre el saldo vencido. La empresa realiza llamadas de cobranza y puede ceder la deuda a un despacho externo. En casos extremos, Dineria ha iniciado demandas mercantiles para recuperar la deuda. El impago también se reporta al Buró de Crédito.

Sí, es posible tener más de un crédito activo siempre que no superes tu límite total aprobado. Sin embargo, esto puede aumentar el riesgo de sobreendeudamiento.

Sí, Dineria cuenta con una app disponible para Android e iOS. Puedes descargarla desde Google Play o la App Store buscando "Dineria".

Para solicitar la cancelación de tu cuenta, debes asegurarte de no tener deudas pendientes y luego comunicarte con el servicio al cliente a través del correo info@dineria.mx o el teléfono (55) 90 20 2500.

Las transferencias bancarias dependen del sistema SPEI, que no opera en días festivos bancarios. El servicio al cliente de Dineria atiende de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 y sábados de 10:00 a 16:00.

Sí, puedes realizar pagos parciales que reducen el capital adeudado. El sistema ajustará automáticamente el monto de tu próximo pago al nuevo saldo.