Métodos de pago disponibles
| Método | Tiempo de aplicación |
|---|---|
| App BanCoppel | Inmediato ✅ |
| Banca por Internet | Inmediato ✅ |
| Domiciliación automática | Fecha de vencimiento ✅ |
| Efectivo en ventanilla BanCoppel | Mismo día (en horario) |
| Cheques salvo buen cobro | Tras compensación bancaria |
| SPEI (transferencia bancaria) | 1–3 horas hábiles |
| Otras instituciones de crédito | Variable |
| Tiendas Coppel / OXXO / 7-Eleven | Hasta 24 horas |
La domiciliación en la Infinite: cómo funciona
Al firmar el Formato de alta de Domiciliación, autorizas que BanCoppel cargue el pago desde tu cuenta de nómina BanCoppel en la fecha límite:
- Ventaja: Nunca olvidarás pagar, evitas atrasos en el Buró
- Recomendación: Asegúrate de que tu cuenta nómina tenga saldo suficiente el día del cargo
- Importante: La domiciliación puede ser del pago mínimo o del total — confirma qué opción prefieres al firmar
Best Practices para el perfil Infinite
- Paga el total del saldo mensualmente — el perfil Infinite exige un comportamiento de pago sin deuda acumulada
- Maximiza el gasto para bonificar la anualidad — llega a los $720,000 MXN anuales ($60,000/mes) para que la anualidad sea efectivamente $0
- Usa la tarjeta en todas tus compras posibles — cada gasto genera 3% de Coppel Max
- Paga viajes con la tarjeta — activa los 9 seguros Visa automáticamente
- Revisa mensualmente tu Dinero Electrónico acumulado en la App BanCoppel
Ante cargo no reconocido
- Llama de inmediato al 55 9500 0002 (24/7)
- BanCoppel libera tu responsabilidad por cargos no imputables hasta 48 horas antes del reporte
- Conserva siempre el comprobante de cualquier pago o transferencia
FAQ
¿La domiciliación cubre el pago total o solo el mínimo? Depende de lo que hayas elegido al firmar el Formato. Consulta tu contrato o acude a sucursal para verificar o modificar la modalidad.
¿Puedo pagar la Infinite en tiendas Coppel? Sí. Las Tiendas Coppel son uno de los canales de pago disponibles. El pago se refleja en hasta 24 horas.
¿Hay comisión por pagos en OXXO o 7-Eleven? Puede aplicar comisión del establecimiento. Consulta en el punto de venta antes de pagar.