Частые вопросы путешественников
Использование премиальных карт за границей всегда вызывает вопросы о комиссиях и привилегиях. Эксперты Creditdeals.io собрали топ-8 самых актуальных вопросов по Forte Travel.
1. Как работает бесплатная страховка для выезжающих за рубеж?
Страховой полис от платежных систем (Visa/Mastercard) активируется автоматически. Главное условие: вы должны оплатить картой Forte Travel свои авиабилеты или проживание в гостинице ДО начала поездки. Полис покрывает медицинские расходы, утерю багажа и задержку рейсов.
2. Сколько стоит проход в бизнес-залы Lounge Key?
В зависимости от статуса карты банк может предоставлять несколько бесплатных проходов в год (например, 2-6 проходов). После исчерпания лимита (или если не выполнены условия по оборотам) за каждый проход будет списываться стандартная стоимость — около 32-35 долларов США. Проходы для гостей почти всегда платные.
3. Списывается ли абонентская плата, если я не путешествую?
Да. Forte Travel — это карта с условиями. Если вы не тратите требуемую сумму (обычно от 150-200 тыс. тенге) в месяц или не держите депозиты, банк спишет ежемесячную комиссию. Карту лучше использовать как основную для всех трат.
4. В какой валюте лучше платить в Duty Free?
Всегда выбирайте валюту той страны, где находитесь (или валюту, к которой привязан ваш карточный счет). Не просите кассира пересчитать сумму в тенге — конвертация аэропорта будет крайне невыгодной.
5. Что будет, если я куплю евро в приложении, а потом передумаю лететь?
Вы можете в любой момент продать евро обратно за тенге прямо в приложении. Однако вы потеряете небольшую сумму на разнице курсов (спреде) покупки и продажи.
6. Начисляются ли бонусы (кэшбэк), если я плачу в долларах?
Да, кэшбэк начисляется на покупки в любой валюте и конвертируется в бонусы, которые отображаются на едином бонусном счете в приложении.
7. Как работает кэшбэк на ForteTravel?
При покупке билетов и туров через встроенный сервис ForteTravel вы получаете повышенный процент возврата. Этими бонусами можно оплатить часть или даже 100% стоимости следующего билета.
8. Могу ли я закрыть карту, если она мне больше не нужна?
Да, вы можете обнулить баланс и закрыть счет через чат с поддержкой или в отделении банка.