В чём отличие Visa Infinite от обычных карт Нурбанка? Visa Infinite — высшая ступень карточной линейки Нурбанка. В отличие от Visa Gold и Platinum, держатели Visa Infinite получают доступ в бизнес-залы аэропортов через Dragon Pass, персональный консьерж-сервис, туристическую страховку и эксклюзивные привилегии от международной сети партнёров Visa. Лимиты на снятие наличных также выше: до 5 000 USD через кассу банка.
Как получить доступ в бизнес-зал аэропорта? Доступ предоставляется через программу Visa и Dragon Pass. Уточните порядок активации привилегии у менеджера при оформлении карты или по номеру 2552.
Работает ли карта за рубежом? Да. Visa Infinite принимается во всех странах и торговых точках, где обслуживается международная платёжная система Visa. Ограничение на интернет-покупки за рубежом — 1 500 USD в сутки.
Какая комиссия за снятие наличных за границей? По картам, выпущенным после 1 декабря 2024 года: 1,5% от суммы операции, минимум 1 000 тенге. Рекомендуем снимать крупные суммы реже — это экономит на комиссии.
Можно ли иметь несколько карт Visa Infinite с разными валютами? Карта выпускается в одной выбранной валюте (KZT, USD или EUR). Для расчётов в разных валютах можно оформить несколько дополнительных карт к одному или нескольким счетам (до 5 дополнительных карт на счёт).
Как включить или отключить интернет-платежи? Через приложение Nur24.kz: выберите карту → «Параметры» → «Включить/отключить интернет-транзакции» → подтвердите SMS-кодом. Или по номеру 2552.
Что делать, если карту украли за рубежом? Немедленно позвоните на номер +7 (727) 244-44-44 (круглосуточно) или напишите в WhatsApp +7 (707) 000-25-52 — карту заблокируют дистанционно. Если установлено приложение Nur24.kz, заблокируйте карту самостоятельно в разделе «Параметры».
Как долго изготавливается карта? Уточняйте в отделении или по номеру 2552 — сроки зависят от конкретного офиса банка.
Можно ли оформить карту на ребёнка? Да, с 14 лет — при личном присутствии законного представителя и предоставлении документов несовершеннолетнего и опекуна.
Как связаться с поддержкой Нурбанка?
- 2552 — бесплатно с мобильного, 24/7
- +7 (727) 244-44-44 — круглосуточно
- +7 (707) 000-25-52 — WhatsApp, 24/7
Дата публикации: 01.04.2026 | Дата обновления: 10.04.2026