Cozmo: empresa y operador
Cozmo es una plataforma de microfinanzas 100% digital que opera en México bajo la razón social Digital DECK, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. Su modelo de negocio consiste en otorgar créditos personales de corto y mediano plazo de manera completamente en línea, sin necesidad de aval ni trámites presenciales. La plataforma está disponible en el sitio web cozmo.mx y mediante aplicación móvil para Android e iOS.
Cozmo nació para atender a personas que necesitan financiamiento urgente y no califican en la banca tradicional o bien no desean someterse a procesos largos. Según lo documentado por la redacción de Creditdeals.io, la empresa ha mostrado un crecimiento acelerado dentro del segmento de las fintech mexicanas de microcrédito.
Registro y licencia
Cozmo opera como Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada (SOFOM, E.N.R.), inscrita en el Registro Público de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito.
| Dato legal | Información |
|---|---|
| Razón social | Digital DECK, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. |
| RFC | DDE220927IT6 |
| Tipo de entidad | SOFOM, E.N.R. |
| Regulador | CONDUSEF / CNBV |
| Sitio oficial | cozmo.mx |
Cómo verificar la licencia de Cozmo paso a paso:
- Ingresa al portal de la CONDUSEF: condusef.gob.mx
- Selecciona "Buró de Entidades Financieras"
- En el buscador, escribe "Digital DECK" o "Cozmo"
- Revisa el registro activo, quejas y calificación pública
- También puedes consultar el SIPRES (Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros) en la CNBV
Historia y trayectoria
Digital DECK se constituyó en 2022 (RFC: DDE220927IT6, con fecha septiembre de 2022). Desde entonces ha desarrollado varias marcas de microcrédito digital, siendo Cozmo su producto principal. La empresa tiene sus oficinas en Calle Montecito, Ciudad de México.
En poco tiempo Cozmo logró posicionarse entre las plataformas de préstamos en línea más reconocidas del país, destacando por la velocidad de aprobación (menos de 25 minutos) y la disponibilidad 24/7.
Contacto y soporte
| Canal | Datos |
|---|---|
| Teléfono | 55 9331 3282 |
| Correo electrónico | support@cozmo.mx |
| Horario de atención | Lunes a viernes, 8:00 a 17:00 hrs |
| Sitio web | cozmo.mx |
Opiniones sobre Cozmo
Los usuarios destacan principalmente la velocidad de respuesta y la facilidad del proceso de solicitud. Las críticas más frecuentes se refieren a la tasa de interés elevada, característica del segmento de microcréditos digitales. La calificación promedio en Google Play es de 4.4 / 5.
Preguntas frecuentes sobre la empresa
¿Cozmo está regulado en México? Sí. Opera bajo la figura de SOFOM, E.N.R. y está supervisado por la CONDUSEF y la CNBV. Puedes consultar su registro en el Buró de Entidades Financieras.
¿Cozmo es confiable? Cozmo cumple con la normativa financiera mexicana, publica sus tasas de interés de forma transparente y utiliza protocolos de seguridad para proteger los datos de sus usuarios.
¿En qué estados de México opera Cozmo? Cozmo opera en todo el territorio nacional, ya que sus servicios son 100% en línea.
¿Cómo puedo presentar una queja contra Cozmo? A través del portal de la CONDUSEF en condusef.gob.mx o llamando al número gratuito 800-999-8080.