АО «Отбасы банк» (бывший Жилстройсбербанк Казахстана, ЖССБК) — единственный специализированный жилищный накопительный банк в Казахстане. Банк основан в 2003 году и работает исключительно в сегменте жилищного финансирования: помогает казахстанцам накопить на квартиру и получить ипотеку по ставке от 3,5% годовых. По данным Creditdeals.io, это один из самых доступных ипотечных продуктов на рынке РК.
Регистрация и лицензия
Банк действует на основании лицензии Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Как проверить лицензию:
- Перейдите на сайт АРРФР: finreg.kz
- Выберите раздел «Реестры» → «Банки второго уровня»
- Найдите «АО Отбасы банк» в списке действующих банков
- Убедитесь, что статус лицензии — «Действующая»
Официальный сайт: hcsbk.kz | otbasybank.kz
Учредители и структура
Отбасы банк является дочерней структурой холдинга «Байтерек» — национального управляющего холдинга Республики Казахстан, контролируемого государством. Это означает высокую надёжность и государственные гарантии по вкладам в системе жилстройсбережений.
История и достижения
Банк создан в 2003 году по образцу немецкой и австрийской систем строительных сбережений (Bausparkasse). За более чем 20 лет работы Отбасы банк стал крупнейшим оператором государственных жилищных программ в Казахстане: «Нұрлы жер», «Бақытты отбасы», «Наурыз», «Концепция 2-10-20» и других.
Контакты и поддержка
- Телефон: 300 (бесплатно), 8 800 080 18 80
- WhatsApp: +7 705 925 13 01
- Email: mail@hcsbk.kz
- Чат-бот Quanysh-AI: работает 24/7 на сайте и в приложении
- Режим работы контакт-центра: Пн–Пт 9:00–20:00, Сб 9:00–18:00, Вс — выходной
Отзывы о компании
Клиенты отмечают низкие ставки по жилищным займам как главное преимущество. Среди замечаний — необходимость длительного периода накопления (от 3 лет) для получения жилзайма, а также очереди в отделениях в пиковые периоды.
FAQ
Государственный ли Отбасы банк? Да, банк входит в холдинг «Байтерек», контролируемый государством. Вклады участников системы жилстройсбережений защищены государством.
Чем Отбасы банк отличается от обычного банка? Это специализированный жилищный банк. Здесь нельзя открыть обычный потребительский вклад или взять кредит наличными — только жилищные накопления и жилищные займы.
Есть ли у Отбасы банка мобильное приложение? Да, приложение «Otbasy bank» доступно в App Store и Google Play.