CaixaBank — qué banco es y quién lo respalda
CaixaBank es uno de los bancos más grandes de España, con sede en Valencia. Nació en 2011 como resultado de la transformación del grupo financiero de la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona ("la Caixa") en una entidad bancaria cotizada en bolsa. Opera en todo el territorio nacional con más de 4.600 oficinas.
Registro y licencia bancaria
CaixaBank, S.A. está inscrita en el Registro Especial de Entidades de Crédito del Banco de España con el número 2100. Como banco autorizado en España, está sujeta a la supervisión del Banco Central Europeo (BCE) y del Banco de España (BdE).
Cómo verificar la licencia paso a paso:
- Accede al sitio oficial del Banco de España: bde.es
- Dirígete a Supervisión → Registros de Entidades
- Busca "CaixaBank" en el buscador de entidades de crédito
- Verifica el número de registro 2100 y el estado "Activa"
La supervisión adicional corre a cargo de la CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores) dado que CaixaBank cotiza en el IBEX 35.
Accionariado y estructura corporativa
El principal accionista de CaixaBank es la Fundación Bancaria "la Caixa", que controla aproximadamente el 31% del capital. Entre otros accionistas relevantes se encuentra CriteriaCaixa. En 2021 CaixaBank absorbió Bankia, convirtiéndose en el mayor banco doméstico de España por volumen de activos.
Historia y hitos
| Año | Hito |
|---|---|
| 1990 | Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona supera 1 millón de clientes |
| 2011 | Se crea CaixaBank, S.A. como banco cotizado |
| 2014 | Adquisición de Barclays España |
| 2021 | Fusión con Bankia — banco líder en España |
| 2024 | Más de 20 millones de clientes en España |
Contacto y atención al cliente
| Canal | Datos | Horario |
|---|---|---|
| Teléfono general | 900 40 40 40 | Lun–Vie 8:00–22:00 |
| Atención préstamos | 93 887 25 25 | Lun–Vie 9:00–18:00 |
| Chat en app CaixaBankNow | Disponible | 24/7 |
| Oficinas presenciales | +4.600 en España | Variable por oficina |
Opiniones sobre CaixaBank
La valoración media de CaixaBank en Google Maps y portales de opiniones financieras se sitúa en torno a 3,8 / 5 estrellas, con elogios a la digitalización (app CaixaBankNow) y críticas ocasionales a los tiempos de espera en sucursal.
Según la redacción de Creditdeals.io, CaixaBank destaca por su amplia red física y sus productos financieros bien estructurados para la financiación de vehículos.
FAQ — Sobre la empresa
¿Es CaixaBank un banco seguro? Sí. CaixaBank está regulado por el Banco de España y el BCE, y los depósitos están garantizados hasta 100.000 € por titular y entidad por el Fondo de Garantía de Depósitos (FGD).
¿CaixaBank es el banco más grande de España? Tras la fusión con Bankia en 2021, CaixaBank es el mayor banco por activos y clientes del mercado doméstico español.
¿Puedo contratar el préstamo auto sin ser cliente de CaixaBank? Sí, aunque el proceso puede ser más ágil si ya eres cliente. Los nuevos clientes deben abrir una cuenta vinculada al préstamo.