Método 1: Pago con tarjeta bancaria
Es el método más rápido y recomendado. Accede al Área Cliente en loaney.es/auth/login, ve al apartado "Realizar pago" e introduce los datos de tu tarjeta de débito. El cargo se aplica de forma inmediata.
Si ya introdujiste tu tarjeta durante la solicitud o en pagos anteriores, Loaney realizará el cargo automático en la fecha de vencimiento sin que tengas que hacer nada.
Requisito: tarjeta de débito española válida.
Método 2: Transferencia bancaria
También puedes pagar mediante transferencia bancaria directa. Accede a tu Área Cliente para obtener los datos de cuenta de Loaney (IBAN y referencia de tu contrato). Realiza la transferencia desde tu banco con la referencia correcta para que el pago se asocie automáticamente a tu préstamo.
⚠️ Si pagas por transferencia, hazlo con al menos 2 días laborables de antelación a la fecha de vencimiento para garantizar que el pago se procesa a tiempo.
Comparativa de métodos de pago
| Método | Rapidez | Automatizable | Antelación recomendada |
|---|---|---|---|
| Tarjeta de débito | Inmediata | Sí (cargo automático) | Mismo día |
| Transferencia bancaria | 1–2 días hábiles | No | 2 días laborables antes |
Devolución anticipada
Puedes devolver tu préstamo antes de la fecha de vencimiento sin penalización, siempre que hayan transcurrido al menos 7 días desde la concesión. Para el pago anticipado, contacta a hola@loaney.es: el equipo de Loaney recalculará los intereses según los días reales de disfrute del préstamo.
Extensión del plazo (prórroga)
Si necesitas más tiempo, Loaney permite extender el plazo entre 1 y 21 días adicionales:
- Si es tu primer préstamo (gratuito): la extensión también es gratuita
- En préstamos con intereses: la extensión tiene un coste que se indica en el momento de contratarla
- Para contratar la extensión: hazlo con al menos 2 días laborables de antelación (transferencia) o hasta el mismo día (tarjeta)
- La extensión comienza a contar desde el día siguiente al vencimiento original
¿Qué ocurre si no pagas a tiempo?
El impago en Loaney conlleva:
- Intereses de demora desde el 1,49% diario sobre el principal
- Límite máximo de penalización: 200% del importe principal
- Posible inclusión en ficheros de morosidad (ASNEF, RAI)
- Posible deterioro de tu historial crediticio
- Restricción de acceso a nuevos préstamos en Loaney
Recomendaciones para una devolución sin problemas
- Activa el cargo automático con tarjeta para no olvidar la fecha
- Si pagas por transferencia, hazlo 3 días antes para tener margen
- Si tienes dudas sobre si podrás pagar, contacta con Loaney antes del vencimiento
- Solicita la extensión del plazo con antelación, nunca en el último momento
- Guarda el justificante de pago hasta que Loaney confirme el cierre del préstamo
FAQ — Cómo devolver
¿Puedo pagar en efectivo? No. Loaney solo acepta tarjeta de débito y transferencia bancaria.
¿Me avisarán antes del vencimiento? Sí. Loaney envía recordatorios con antelación a la fecha de vencimiento.
¿Puedo aplazar el pago? Puedes contratar una extensión de hasta 21 días antes del vencimiento. No es posible aplazar indefinidamente.
¿El cargo automático con tarjeta puede fallar? Sí, si no hay saldo suficiente en la cuenta. Asegúrate de tener fondos disponibles en la fecha de vencimiento.
¿Cómo sé que mi pago fue recibido? Loaney envía confirmación por email y actualiza el estado del préstamo en el Área Cliente.