- Comprueba que tienes la versión actualizada de la app instalada. - Verifica que tu usuario y contraseña son correctos. - Si olvidaste la contraseña, pulsa "¿Olvidaste tu clave?" en la pantalla de inicio.
Banca online BBVA: gestiona tu tarjeta Aqua Oro desde la app
Cómo iniciar sesión
1️⃣
Descarga la app desde App Store (iOS) o Google Play (Android).
2️⃣
Inicia sesión con tu usuario y contraseña o mediante huella/Face ID.
3️⃣
En el menú principal, selecciona "Mis tarjetas".
4️⃣
Pulsa sobre la tarjeta Aqua Oro para ver todas las opciones de gestión.
5️⃣
Accede a bbva.es y haz clic en "Acceso" (esquina superior derecha).
6️⃣
Introduce tu DNI/NIE y contraseña.
7️⃣
Navega a "Mis productos" → "Tarjetas".
Problemas frecuentes y soluciones
- Comprueba que el número de teléfono registrado en BBVA es el correcto. - Revisa que no tengas el número bloqueado para mensajes comerciales. - Llama al 900 102 801 para actualizar tu número de teléfono.
- Los movimientos pueden tardar hasta 24-48 horas en reflejarse. - Si persiste el problema, contacta con tu gestor personal o con el servicio de atención al cliente.
- Llama inmediatamente al 900 102 801 (24h). Puede tratarse de una medida de seguridad automática por actividad sospechosa.
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BBVA Aqua Oro — Ir al banco
BBVA: banco fundado en 1857, supervisado por el Banco de España y el BCE.