BBVA — qué banco es y cómo está regulado en España
Actualizado: Abril 2026 | Autor: Equipo Editorial Creditdeals.io
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA) es una de las entidades financieras más grandes de España y del mundo. Su sede central se encuentra en la Plaza de San Nicolás 4, 48005 Bilbao, y su número de identificación fiscal es A48265169. BBVA cotiza en la Bolsa de Madrid y forma parte del índice IBEX 35.
Registro y licencia bancaria
BBVA está inscrito en el Registro Mercantil de Vizcaya, Tomo 3858, Folio 1, Hoja BI-17 BIS-A, Inscripción 1035ª. Como entidad de crédito, está sujeto a la supervisión directa del Banco de España y del Banco Central Europeo (BCE) dentro del Mecanismo Único de Supervisión.
Cómo verificar la licencia de BBVA:
- Accede al portal oficial del Banco de España: bde.es
- Navega a "Supervisión" → "Registros oficiales"
- Selecciona "Entidades de crédito"
- Busca "Banco Bilbao Vizcaya Argentaria" o el CIF A48265169
- Comprueba el estado activo de la entidad y sus datos registrales
Las tarjetas emitidas por BBVA están cubiertas por el Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito (FGD), que protege los depósitos hasta 100.000 € por titular y entidad.
Historia y presencia en España
BBVA nació en 1999 tras la fusión del Banco Bilbao Vizcaya (BBV) y Argentaria. Actualmente opera con más de 4.500 cajeros automáticos y una amplia red de oficinas en toda España, además de su plataforma digital y la app BBVA, que es una de las más valoradas del sector bancario español.
La tarjeta Aqua Máxima Débito es uno de los productos estrella del banco, dentro de la familia Aqua — la gama de tarjetas más contratada en la historia de BBVA en España, con más de 2,2 millones de tarjetas activas.
Contactos y atención al cliente
| Canal | Datos | Horario |
|---|---|---|
| Teléfono general | 900 10 28 01 | Lunes a domingo, 24h |
| App BBVA | Disponible en iOS y Android | 24h |
| Oficinas | Más de 1.000 en España | Lunes a viernes (horario habitual) |
| Correo postal | Servicio de Atención al Cliente, Apartado de Correos 14460, 28080 Madrid | — |
| Banco de España (reclamaciones) | bde.es/clientesbanca | — |
Atención al cliente: derechos del titular
Si no obtienes respuesta satisfactoria del Servicio de Atención al Cliente de BBVA en un plazo de 2 meses, puedes presentar reclamación ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España, de forma gratuita.
Opiniones sobre BBVA
La entidad recibe valoraciones positivas en cuanto a la solidez de su plataforma digital y la innovación en sus productos de tarjetas. La familia Aqua destaca especialmente por su diseño sin números impresos y el CVV dinámico, características pioneras en el mercado español.
Preguntas frecuentes sobre BBVA
¿BBVA es un banco seguro? Sí. BBVA es una entidad supervisada por el Banco de España y el BCE, con depósitos garantizados hasta 100.000 € por el FGD.
¿Dónde tiene sede BBVA en España? La sede social está en la Plaza de San Nicolás 4, 48005 Bilbao.
¿Puedo presentar una reclamación contra BBVA? Sí. Primero debes dirigirte al Servicio de Atención al Cliente de BBVA. Si no resuelven tu queja en 2 meses, puedes acudir al Servicio de Reclamaciones del Banco de España.