Proceso de contratación
Ferratum gestiona toda la contratación de forma 100% online a través de su web y su aplicación móvil. No es necesario acudir a ninguna oficina ni enviar documentación física.
Pasos para abrir un depósito Ferratum:
- Accede a la web oficial en depositos.ferratum.es o descarga la app de Ferratum
- Haz clic en "Abrir cuenta" o en el depósito que desees contratar
- Introduce tus datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección y número de móvil
- Verifica tu identidad: sube una foto de tu DNI o NIE en vigor (anverso y reverso) y realiza la verificación facial
- Abre la cuenta de ahorro gratuita: es el paso previo necesario para contratar cualquier depósito
- Selecciona el depósito: elige el plazo (3, 6, 12, 24 o 36 meses) y el importe que deseas depositar
- Realiza la transferencia inicial desde una cuenta bancaria española a tu nombre hacia tu nueva cuenta Ferratum (IBAN maltés)
- Confirma la operación: una vez recibido el importe, el depósito queda activado y recibirás confirmación por email y en la app
Documentación necesaria
- DNI o NIE en vigor (personas residentes en España)
- Número de móvil español activo (para verificación por SMS)
- Datos de una cuenta bancaria a tu nombre desde donde hacer la transferencia
Ferratum no exige justificante de ingresos ni actividad laboral para personas físicas.
¿Cuánto tiempo tarda?
El proceso completo de alta y activación del primer depósito suele completarse en menos de 10 minutos para usuarios con la documentación lista. La transferencia inicial puede tardar entre unas horas y un día hábil dependiendo del banco origen.
Requisitos del solicitante
- Ser mayor de 18 años
- Residencia fiscal en España
- Persona física (no se admiten sociedades)
- DNI o NIE en vigor
Motivos habituales de rechazo
- DNI o NIE caducado
- Documentación ilegible en las fotos subidas
- No ser residente fiscal en España
- Intentar contratar como empresa o persona jurídica
Consejos para una contratación exitosa
- Prepara el DNI antes de empezar para agilizar la verificación
- Usa una buena iluminación al fotografiar tu documento de identidad
- Realiza la transferencia inicial desde una cuenta que ya esté a tu nombre
- Revisa tu correo electrónico tras completar el registro para confirmar la apertura
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta Ferratum para contratar el depósito? Sí. Ferratum abre automáticamente una cuenta de ahorro gratuita como paso previo a la contratación de cualquier depósito.
¿Puedo contratar el depósito desde el móvil? Sí, la app de Ferratum permite gestionar todo el proceso de alta y contratación desde un smartphone.
¿Puedo contratar si soy extranjero residente en España? Sí, siempre que tengas NIE en vigor y residencia fiscal en España.