Métodos habituales de devolución
Pago online (área de cliente del prestamista)
La mayoría de los prestamistas asociados a Finpug.es disponen de un área de cliente online desde donde puedes:
- Realizar el pago directamente con tarjeta
- Consultar el saldo pendiente
- Solicitar una ampliación del plazo (si está disponible)
Transferencia bancaria
Puedes realizar una transferencia al IBAN del prestamista indicando tu número de contrato como referencia.
Tiempo de procesamiento: 1–2 días laborables.
Domiciliación bancaria
Algunos prestamistas cargan el importe automáticamente en la cuenta que indicaste al solicitar el préstamo.
Terminales y otros métodos
Dependiendo del prestamista, puede haber opciones adicionales como Bizum o pagos a través de Correos o tiendas colaboradoras.
Cancelación anticipada
Tienes derecho a cancelar tu préstamo antes del plazo acordado. En la mayoría de los casos:
- Se calculan solo los intereses generados hasta la fecha de cancelación
- No se aplican penalizaciones por amortización anticipada (protegido por la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo)
- Debes notificar al prestamista con antelación suficiente
¿Qué pasa si me retraso en el pago?
- El prestamista puede aplicar intereses de demora adicionales
- Tu información puede ser comunicada a ficheros de morosidad (ASNEF, RAI)
- En casos graves, el prestamista puede ceder la deuda a una empresa de recobro
- Esto afecta negativamente a tu historial crediticio y puede dificultar futuros préstamos
Consejos para una devolución sin problemas
- Anota la fecha exacta de vencimiento al firmar el contrato
- Activa las notificaciones del prestamista si están disponibles
- Si sabes que no podrás pagar a tiempo, contacta con el prestamista antes del vencimiento para negociar una prórroga
- Guarda siempre el justificante del pago
Preguntas frecuentes
¿Puedo ampliar el plazo del préstamo? Depende del prestamista. Muchos ofrecen extensiones de plazo (prorrogación) con un coste adicional. Consúltalo en el área de cliente.
¿Debo devolver el dinero a Finpug.es? No. Finpug.es es el intermediario. La devolución siempre va al prestamista que te concedió el crédito.
¿Qué pasa si no puedo pagar? Contacta con el prestamista lo antes posible. Muchos tienen planes de pago flexibles. No ignorar la deuda es siempre la mejor opción.