imagin — qué banco es y quién hay detrás
imagin (anteriormente imaginBank) es el banco 100% móvil de CaixaBank, el mayor grupo bancario de España. Fue lanzado en 2016 dirigido principalmente a jóvenes y usuarios digitales, y desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en una entidad que ofrece cuentas, tarjetas y préstamos personales completamente online.
Toda la operativa se realiza a través de la aplicación móvil de imagin, sin necesidad de acudir a oficinas físicas ni rellenar documentación en papel.
Registro y licencia bancaria
imagin no opera con licencia bancaria propia: actúa como agente comercializador de CaixaBank, S.A. La mayoría de los préstamos de imagin son ofrecidos por imaginersGen S.A., agente de CaixaBank, S.A.
- Entidad matriz: CaixaBank, S.A.
- CIF: A08663619
- Domicilio social: Calle Pintor Sorolla, 2-4, 46002 Valencia
- Supervisión: Banco de España
- Código de entidad en el Banco de España: 2100 (CaixaBank)
- Fondo de Garantía de Depósitos: sí, hasta 100.000 € por titular
Cómo verificar la licencia:
- Accede al Registro Oficial de Entidades del Banco de España
- Busca "CaixaBank" o el código 2100
- Verifica que la entidad figura como activa
Estructura corporativa
imagin pertenece al grupo CaixaBank, que a su vez es parte del ecosistema de la Fundación "la Caixa". El seguro de vida vinculado a los productos de imagin es comercializado por VidaCaixa, S.A.U., mientras que los seguros no de vida corresponden a SegurCaixa Adeslas, S.A.
El préstamo de Estudios de imagin es ofrecido por Nuevo Micro Bank, S.A.U. (MicroBank), con NIF A65619421, inscrita en el Registro Oficial del Banco de España con el código 0133.
Historia y trayectoria
- 2016: Lanzamiento de imaginBank como primer banco solo móvil de España
- 2021: Rebranding completo a "imagin" con nueva identidad visual y ampliación de servicios
- 2022–2025: Incorporación de préstamos personales, seguros y productos de inversión para usuarios digitales
Contacto y atención al cliente
| Canal | Detalle |
|---|---|
| App imagin | Chat integrado 24/7 |
| Teléfono CaixaBank | 900 40 40 90 (gratuito) |
| Email CaixaBank | servicio.cliente@caixabank.com |
| Oficinas CaixaBank | Disponibles para gestiones presenciales |
Valoraciones de los clientes
imagin acumula valoraciones positivas en cuanto a usabilidad de la app y rapidez de respuesta. Los aspectos más destacados por usuarios son la sencillez del proceso de solicitud y la ausencia de comisión de apertura en la mayoría de productos.
Valoración redacción Creditdeals.io: ⭐ 4,0 / 5
FAQ — Preguntas frecuentes sobre imagin como entidad
¿imagin es un banco seguro? Sí. imagin opera bajo el paraguas de CaixaBank, entidad regulada por el Banco de España y adscrita al Fondo de Garantía de Depósitos con cobertura de hasta 100.000 € por titular.
¿Puedo tener imagin sin ser cliente de CaixaBank? Sí, puedes abrir una cuenta imagin directamente desde la app sin necesidad de ser previamente cliente de CaixaBank.
¿Tiene imagin oficinas físicas? imagin no dispone de oficinas propias, aunque los clientes pueden acudir a cualquier oficina de CaixaBank para gestiones presenciales.
¿Está imagin regulado por el Banco de España? Sí, a través de su matriz CaixaBank, supervisada directamente por el Banco de España y el Banco Central Europeo.