Luzo es la marca comercial de SF Préstamos, S.L., una entidad financiera no bancaria especializada en microcréditos rápidos online. Su sede principal se encuentra en la Avenida de Manoteras 12, Piso 6, 28050 Madrid, y pertenece al grupo fintech internacional Sun Finance, empresa de origen letón con presencia en Europa, Asia y Latinoamérica.
La plataforma opera exclusivamente en España, ofrece créditos rápidos de entre 50 € y 2.000 € y ha acumulado una base de más de un millón de clientes desde su lanzamiento.
Registro oficial y licencia
SF Préstamos, S.L. figura inscrita en el Registro de Entidades del Banco de España como entidad de crédito no bancaria. Luzo también es miembro de AEMIP (Asociación Española de Micropréstamos), lo que implica el cumplimiento del Código de Buenas Prácticas del sector. Para verificar su fiabilidad puedes consultar directamente el Registro de Entidades del Banco de España en bde.es.
Pasos para verificar la fiabilidad de Luzo:
- Accede a bde.es → Supervisión → Registros Oficiales
- Busca "SF Préstamos" o "Luzo"
- Confirma la vigencia de la inscripción
- Comprueba que no existan sanciones activas
Quién es el propietario de Luzo
Luzo pertenece a Sun Finance Group, fintech con sede en Riga (Letonia) que opera en más de diez países bajo distintas marcas. Su Country Manager en España ha publicado comunicados oficiales sobre la adhesión de Luzo a AEMIP, lo que refuerza la transparencia de la entidad.
Historia y evolución
Luzo inició su actividad en España con el objetivo de ofrecer microcréditos ágiles y sin burocracia. Desde sus inicios ha mantenido una propuesta centrada en el cliente: proceso 100 % online, sin avalistas ni domiciliaciones y con respuesta en minutos. Con el tiempo ha ampliado el límite máximo de préstamo de 500 € (nuevos clientes) hasta 2.000 € para clientes recurrentes con buen historial.
Contactos y atención al cliente
| Canal | Datos |
|---|---|
| info@luzo.es | |
| Teléfono | 91 060 35 53 |
| Área de clientes | luzo.es (acceso con usuario y contraseña) |
| App móvil | Disponible (iOS y Android) |
El equipo de atención al cliente atiende consultas relacionadas con cobros, condiciones y aplazamientos. Luzo no dispone de perfiles activos en redes sociales, por lo que el contacto directo se realiza por email o teléfono.
Opiniones sobre Luzo como empresa
La valoración general de los clientes de Luzo es positiva en lo relativo a la rapidez del proceso y la transparencia de los términos. Las principales quejas se centran en los intereses elevados tras el primer préstamo y en ocasionales demoras en la transferencia cuando el banco del cliente difiere del banco operativo de Luzo. Según la redacción de Creditdeals.io, Luzo cumple con lo prometido y no puede considerarse una empresa fraudulenta.
⚠️ Advertencia de riesgo
Los microcréditos son productos financieros de corto plazo con un coste elevado (TAE del 4.114 % en préstamos posteriores al primero). Se recomienda solicitarlos únicamente para cubrir necesidades urgentes y puntuales. El impago genera intereses de demora del 1,30 % diario y puede afectar negativamente a tu historial crediticio.
FAQ
¿Luzo es una empresa española? Luzo opera en España como SF Préstamos S.L. con sede en Madrid, pero pertenece al grupo letón Sun Finance.
¿Luzo está regulado en España? Sí, figura como entidad registrada y es miembro de AEMIP, asociación que vela por las buenas prácticas del sector de micropréstamos.
¿Cómo puedo verificar que Luzo es fiable? Puedes consultar el Registro de Entidades del Banco de España en bde.es e introducir "SF Préstamos" en el buscador oficial.
¿Cuántos clientes tiene Luzo? La compañía ha superado el millón de clientes en España desde su lanzamiento.
¿Luzo tiene redes sociales? No dispone de redes sociales activas. El contacto se realiza por email (info@luzo.es) o teléfono (91 060 35 53).