Transferencia bancaria
Tras firmar electrónicamente el contrato, Luzo procesa la transferencia en el mismo día hábil. El tiempo real de ingreso depende de tu entidad bancaria:
| Situación | Plazo estimado |
|---|---|
| Mismo banco que Luzo | Pocas horas |
| Banco diferente | 12 – 48 horas |
| Fin de semana o festivo | Siguiente día hábil |
¿Qué necesitas para recibir el dinero?
- Una cuenta bancaria española a tu nombre (no se permiten cuentas de terceros)
- Acceso a banca online verificado durante la solicitud
- Haber aceptado las condiciones del contrato
¿Qué hago si no recibo el dinero?
- Verifica que el número de cuenta IBAN que introduciste es correcto.
- Comprueba si hay retenciones o bloqueos en tu cuenta bancaria.
- Espera el plazo máximo de 48 horas antes de contactar con Luzo.
- Escribe a info@luzo.es con tu número de solicitud para recibir asistencia.
FAQ
¿Luzo envía el dinero en fin de semana? El procesamiento bancario puede retrasarse en fines de semana y festivos. Es posible que la transferencia llegue el siguiente día hábil.
¿Puedo recibir el dinero en una cuenta de otra persona? No. La cuenta debe estar a nombre del solicitante.
¿Luzo cobra comisión por la transferencia? No. Luzo no aplica comisiones por el ingreso del préstamo.
